RACRE - Revista de Administração - Vol. 24, Nº 28 (2023)

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ANÁLISE DO IMPACTO FINANCEIRO DA LOGISTICA REVERSA DE EMBALAGEM DE CHAPATEX

LUCAS DANYLO DOCEMA
TALITA HELENA LANDIVA

Resumo
A logística é uma importante atividade do setor empresarial que visa otimizar o fluxo de informações e materiais da empresa ao cliente, sendo assim, a logística reversa é caracterizada pela via contrária, ou seja, o retorno do cliente à empresa (ALVES et al., 2019; GUARNIERI, 2011). Dessa forma o retorno de embalagens por meio da logística reversa, compõe uma das estratégias utilizadas pelas empresas para a redução de custo (LACERDA, 2000). Este estudo tem como objetivo demonstrar o impacto financeiro da logística reversa de embalagem através de um estudo de caso em uma empresa de Minas Gerais que utiliza a embalagem chapatex em seu processo produtivo. Através da utilização da ferramenta DMAIC foram identificados e coletados os principais dados a serem utilizados na pesquisa, posteriormente, realizado uma simulação do impacto financeiro dos custos no processo reverso e o não reverso e proposição de melhorias identificadas nos processos. A pesquisa revelou que a logística reversa de embalagens, exemplificada pelo caso da chapatex, contribui para um impacto financeiro positivo, resultando em economias significativas para a empresa. As conclusões destacam a importância de considerar a logística reversa como uma estratégia para reduzir custos.

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