RACRE - Revista de Administração - Vol. 25, Nº 29 (2024)

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LOGISTICA REVERSA DE PÓS CONSUMO: ESTUDO DE CASO NA LOJA DE FERRAMENTAS

LUCAS HENRIQUE DE CARVALHO NUNES
CARLOS CAETANO DE ALMEIDA
RUBENS TOPAL DE C. BASTOS

Resumo
Este artigo analisa os tipos de logística reversa, com foco nas modalidades de pós-consumo e pós-venda, aplicadas em uma loja de ferramentas. Com o avanço da globalização e a consequente ampliação da oferta de produtos, a necessidade de práticas sustentáveis tornou-se uma prioridade para reduzir o volume crescente de resíduos gerados pelo consumo acelerado. A pesquisa investiga os benefícios e desafios da implementação da logística reversa nesse contexto, buscando identificar de que forma essas práticas contribuem para a sustentabilidade e a responsabilidade ambiental das empresas. A metodologia inclui um estudo de caso, com análise dos processos de retorno de produtos e das práticas adotadas para o reaproveitamento de materiais. Como resultado, espera-se oferecer um panorama sobre a efetividade dessas estratégias e as barreiras encontradas na sua aplicação no setor de ferramentas. O artigo visa contribuir com insights para outras organizações do setor sobre a adoção de estratégias de logística reversa.

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